Warum wurde die Rechnung an meine alte Adresse gesendet?

Sie haben Ihre neue Anschrift nicht rechtzeitig in Ihrem persönlichen Bereich „Benutzerkonto“ geändert. Zum Zeitpunkt des Rechnungslaufes wird die in Ihrem Bereich „Benutzerkonto“ jeweils aktuelle Adresse herangezogen. Die jeweils aktuellsten Daten sind bei einer Online-Rechnung sichergestellt. Haben Sie schon einmal daran gedacht?